Aviso Legal
Ferreterialosangeles.net es una web que promociona el establecimiento comercial Ferretería Los Ángeles, y a través de la cual se pueden hacer compras en el establecimiento, cuyo titular es María de los Ángeles Quintero Sánchez, con domicilio en Calle Ntra. Sra. Reina de los Ángeles, 12 de Jimena de la Frontera (Cádiz) C.P. 11339. Nuestro teléfono de contacto es el 956 640 302 y el email de contacto d.sastrefoto@gmail.com
Dª María de los Ángeles Quintero Sánchez actúa igualmente como responsable de los contenidos de la página web Ferreterialosangeles.net y de la Política Comercial del Establecimiento. El comercio desarrolla la actividad de Ferretería y Papelería.
Condiciones Generales de Uso
Información legal y aceptación
Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2.002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, las presentes condiciones regulan el acceso y uso de la página Web ferreterialosangeles.net
Las personas que naveguen, accedan y hagan uso de la presente Página Web, adquieren la condición de USUARIO y lleva implícito la ACEPTACIÓN y el CONOCIMIENTO de las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en ella, sin perjuicio de la normativa legal establecida en cada momento. El Usuario leerá estas condiciones cada vez que haga uso de la página Web, por si las condiciones que se especifican en esta página hubieran sido modificadas.
Aunque para el acceso a la página Web no es necesario que el Usuario se haya registrado, sí será necesario el registro para determinados servicios que se ofrecen, en particular para la compra «on-line» o ampliación de información respecto a los productos o servicios que se comercializan.
En el proceso de compra «on-line» el usuario reconoce su propia capacidad legal y jurídica para la adquisición de los servicios y productos que se comercializan en ferreterialosangeles.net, de acuerdo con la normativa en vigor en el momento del proceso.
Uso de la página web y servicios ofertados
El Usuario se compromete a utilizar la página Web y todos sus servicios de acuerdo a la Ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. comprometiéndose a hacer un uso adecuado de los servicios y contenido de la misma. Específicamente se compromete a no realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceras personas o la propia página Web, ni que infrinjan las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables. El usuario acepta y reconoce que el uso que haga de la presente página Web y sus servicios son de su exclusiva responsabilidad y bajo su exclusivo riesgo.
Así mismo, el usuario se compromete a no introducir ni difundir programas informáticos nocivos (virus, troyanos, spam, etc) que provoquen un mal funcionamiento de la página Web o produzcan un daño a otros usuarios que la utilicen; no suplantar a otros usuarios mediante el uso de contraseñas que no les pertenecen; no difundir información de suponga violación de los derechos humanos, de la propiedad intelectual, ni que contribuyan a la comisión de delitos; ni, en fin, ninguna actividad que sea contraria a la Ley y las presentes Condiciones de Uso, más allá de las especificadas en el presente párrafo.
Ferretería Los Ángeles se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso a la presente Página Web a los usuarios que incumplan esta Condiciones de Uso sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de terceros. Además ejercerá todas las actividades judiciales ajustadas a Derecho que considere oportunas a quienes incumplan estas Condiciones de Uso.
Política de la página Web y Servicios ofertados
Ferretería Los Ángeles no garantiza ni se hace responsable de:
- El acceso a la página Web sea ininterrumpido
- Los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse del funcionamiento técnico de la página Web
- Las pérdidas, daños y perjuicios producidos por el acceso y el uso de la Página Web, incluidos los producidos por errores o virus informáticos, ni de ningún otro tipo.
La página Web o los servicios y productos que se ofrecen pueden ser interrumpidos temporal o permanentemente por decisión de la empresa, o en períodos de mejora, mantenimiento, o introducción de nuevas funcionalidades.
Seguridad de su Cuenta y sus contraseñas
El Usuario es el único responsable de la custodia de la contraseña de acceso a la página Web, comprometiéndose a no cederlas a otras personas. Por tanto, asume toda la responsabilidad de las actividades realizadas en su cuenta de usuario. Además está obligado a comunicar a ferreterialosangeles.net por escrito si su contraseña ha sido robada o tenga sospechas de que así ha sido, además de cambiarla inmediatamente.
Política comercial de la Empresa
Las siguientes condiciones comerciales se refieren a la fecha de la publicación. Ferretería Los Angeles se reserva la facultad de modificar estas condiciones, así como los Productos y Servicios ofertados en base a innovaciones técnicas o mejoras y a las modificaciones legales y normativas del Comercio Electrónico. Si el servicio prestado por este medio ha cambiado con anterioridad a la compra en esta página Web, el Usuario reconoce y acepta que se le apliquen las nuevas condiciones actualizadas en este apartado.
Productos en venta
El Usuario podrá realizar pedidos de Productos y Servicios que aparezcan como disponibles en las condiciones que se indiquen y precio que se aplique en la página Web.
Para realizar el proceso de compra el Usuario rellenará el formulario que se encuentra a su disposición, y para finalizar dicho proceso habrá de registrarse en la Web en el apartado dedicado a ello.
Los procesos necesarios para realizar la compra son los siguientes:
- Agregar los productos deseados al carrito de la compra
- Acceder a la página del carrito de la compra, para verificar que los productos que aparecen en dicha página son los que quiere comprar, y las unidades especificadas de cada producto son las correctas. Podrá modificarse si lo desea, tanto dando de baja algún producto como cambiando el número de unidades del producto indicado.
- Comprobará el precio de cada producto, así como el precio total de la compra.
- Escribirá el código o cupón de descuento en el apartado correspondiente, en caso de disponer de uno. Pulsar sobre el botón «Aplicar cupón» y posteriormente el botón «Actualizar carrito» para verificar que el descuento ha sido aplicado del importe total de la compra.
- Pulsará el botón de «Finalizar compra» que lo redirigirá a la página del mismo nombre donde podrá introducir el nombre y dirección del Usuario así como el domicilio donde quiere que se entregue el pedido. Así mismo es obligatorio introducir un número de teléfono y una dirección de correo electrónico validos, para que la empresa pueda contactar con el Usuario en caso que fuese necesario.
- En esa misma página, a continuación vuelve a aparecer un resumen del pedido, y de nuevo un espacio para poder introducir código o cupón de descuento, si no se introdujo en la página anterior. También podrá escribir como nota del pedido, cualquier información que sea adecuada para la correcta confección y posterior entrega del producto en su domicilio.
- En la parte inferior de la página de Finalizar Compra podrá elegir la modalidad de pago entre las indicadas y proceder a rellenar los datos requeridos (que se indican con el símbolo de asterisco «*»).
- Una vez completada esta página se pulsará el botón «Realizar el pedido», si no se hubiese escrito algún campo obligatorio, la página mostrará un aviso con los campos que no se han rellenado o son incorrectos, para su corrección. Una vez todo esté correcto se pasará al siguiente paso que puede variar según la modalidad de pago escogida.
- Si la modalidad elegida es la de pago con tarjeta de débito o crédito se continuará con la página de pasarela de pago de la entidad financiera para que el cliente finalice su compra. El proceso de autorización de dicho pago es ajeno a Ferretería Los Ángeles y es la entidad financiera la encargada de autorizar o no el pago con tarjeta. Una vez confirmado el pago se continúa con el proceso. Si la entidad no autoriza el pago, el pedido queda pendiente de pago y no será tramitada la entrega de los productos.
- Si la modalidad es contra reembolso, o cuando se haya confirmado el pago con tarjeta aparecerá el resumen de la compra con el número de pedido ya en firme, el importe total, la fecha de compra, el e-mail y el modo de pago elegido. Además aparecerá un detalle de los productos comprados y la dirección de facturación.
- A continuación Ferretería Los Ángeles le enviará un correo electrónico de Confirmación de su Pedido con el que se da por formalizado el contrato de compra-venta de los productos que se han solicitado en el pedido.
Condiciones de pago
- Tarjeta de crédito o débito. Esta modalidad si se encuentra disponible se realizará a través de la página de una entidad financiera, donde habrá de incorporar los datos de la tarjeta y otros datos de la misma. Dichos datos NO se entregan a Ferretería Los Ángeles sino a la Entidad Financiera colaboradora, que es la que proporciona la seguridad requerida para este tipo de transacciones. En ningún caso Ferretería Los Ángeles posee los datos de las tarjetas con la que los usuarios realizan el pago.
- Contra reembolso. En esta modalidad, el Usuario pagará el importe del pedido más los gastos al transportista que le entrega la mercancía.
Garantía de los productos
Ferretería los Ángeles ofrece al usuario los derechos de garantía que le corresponden según la legislación vigente para productos nuevos, que resumimos a continuación:
- Los productos están cubiertos por una garantía de 24 meses, a contar desde la fecha de factura de compra y siempre que los productos hayan tenido un uso adecuado, una instalación correcta y no se hayan hecho modificaciones o reparaciones en el producto original. La garantía será ofrecida por el fabricante del producto o la distribuidora del producto, encargándose Ferretería Los Ángeles del envío del producto a la distribuidora para su reparación o sustitución, según sea determinado por el fabricante lo que proceda.
Plazos de entrega, gastos de envío y devoluciones
El plazo de entrega de los pedidos se indicará en cada producto, siendo normalmente de un día dentro del municipio de Jimena de la Frontera, y de entre 1 y 5 días en caso de cualquier otra población de la península ibérica, dependiendo de la distancia y disponibilidad del transportista. NO se realizan entregas fuera de la península ibérica, ni en países externos, ni en Canarias, Baleares, Ceuta ni Melilla. Estos plazos son orientativos, pues no dependen de Ferretería Los Ángeles. Si se produce una demora o incluso si el cliente anula el pedido por este motivo, no tendrá derecho a reclamar indemnización alguna a Ferretería los Ángeles.
En cuanto a los gastos de envío, éstos no se incluyen en el precio del producto, sino que se calcularán una vez cumplimentado el domicilio del Usuario, siendo gratuitos en caso del destino en la propia población donde se halla situada la Ferretería, Jimena de la Frontera y Estación de Jimena.
En caso de que el producto no esté disponible, o por otra causa imprevista Ferretería Los Angeles podrá anular o modificar el pedido, comunicándolo al Cliente mediante e-mail o telefónicamente.
En cuanto a la política de devoluciones, según la Ley en vigor, se regirá por las siguientes condiciones:
- Para realizar la devolución del producto, el Usuario debe llamar al teléfono de la Ferretería: 956 640 302 para informar y proceder a las misma.
- Los gastos de envío de la devolución, si los hubiera correrán a cargo del Usuario, salvo que la devolución sea por un producto con daños o defectuoso.
- Los Productos que se devuelvan han de estar en perfecto estado, con todos sus accesorios, en su embalaje original y con justificante de compra.
- Una vez transcurridos 15 días de la recepción del pedido no se admitirán devoluciones ni reclamaciones.
- No se admiten reclamaciones referidas al transporte de la mercancía transcurridos 5 días de la recepción.
Política de privacidad
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